Índice de Desempenho da Saúde Suplementar

O Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022, tem como objetivo avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde a cada ano. As operadoras são avaliadas compulsoriamente pela ANS, por meio de indicadores que geram o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).

Em cumprimento à Resolução Normativa nº 386/2015 da ANS, disponibilizamos abaixo o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), com ano base à partir de 2017. Para demais informações:

https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-an

ANO ANO BASE IDQS IDGA IDSM IDGR IDSS
2025 2024 0,7585 0,5497 0,4787 0,9189 0,7585
2024 2023 0,6544 0,0494 0,4453 0,9798 0,4427
2023 2022 0,3503 0,0599 0,4285 0,998 0,3514
2022 2021 0,539 0,0595 0,5714 1,0000 0,451
2021 2020 0,7382 0,1126 0,3666- 0,9383 0,4591
2020 2019 0,7511 0,1705 0,8914 0,6897 0,6129
2019 2018 0,7864 0,2869 0,8762 0,8923 0,6741
2018 2017 0,7131 0,4009 0,8907 0,8472- 0,6861

 

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tratando-se apenas de um aprimoramento operacional, focado em segurança,
organização e melhor experiência para nossos beneficiários.

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