MedSul Saúde apresenta: Cuidado Virtual

Postado dia

12 janeiro

Em

MedSul

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Cuidado Virtual – Nosso novo app que reúne tudo o que você mais precisa!

Novo aplicativo que vai aproximar o beneficiário dos profissionais de saúde, conheça os benefícios desta inovação:

– Manter acompanhamento com sua equipe do cuidado;

– Esclarecer dúvidas clínicas, orientações no uso de medicamentos e seus efeitos colaterais;

– Parecer médico de resultados de exames;

– Direcionamento correto a especialidades médicas e multiprofissional;

– Agendamento de consultas virtuais – Telemedicina;

– Canal diretor com atendentes para dúvidas e solicitações administrativas;

– Orientação de cuidados de enfermagem.

A Central Médica é um serviço formado por uma equipe de enfermeiros e médicos.

Que oferece contato imediato com profissionais de saúde em situações não emergenciais, que acontece por meio de aplicativo online alterando o modelo convencional de atendimento presencial. Permite que o usuário receba uma assistência virtual de qualidade aonde estiver, o que reduz filas de espera em unidades, principalmente de pronto socorro e gera maior sustentabilidade ao serviço de saúde.

Minhas Agendas: Você poderá agendar suas consultas de forma rápida para médicos, enfermagem ou psicologia. Estas agendas são para atendimento por Telemedicina. O profissional ao qual realizou agendamento lhe chamará por vídeo pelo aplicativo no horário de sua consulta. Caso queira consultas presenciais deverá ir para ícone central administrativa que o atendente agendará consulta para sua comodidade.

Central Administrativa: Os melhores atendentes disponíveis para resolver duvidas administrativas como: agendamento de consultas, liberações de procedimentos, busca de rede credenciada, confirmação ou cancelamento de consultas, entre outras.

Atendimentos: Local onde ficam registrados seus atendimentos finalizados ou abertos. Sua equipe de cuidado pode enviar mensagens para acompanhar seu plano de cuidados e solicitar novos atendimentos.

E lembre-se: Seu primeiro login é seu número de carteirinha + data de nascimento!

Baixe agora! Já disponível para Play Store e App Store.

Cuidar é a nossa prioridade! ?

CONFIRA NO VÍDEO ABAIXO O PASSO A PASSO DE COMO BAIXAR E ACESSAR O APP:

 

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Todos os direitos reservados.


COMUNICADO

MedSul Saúde

Prezado(a) Beneficiário(a),

Informamos que o envio de boletos bancários por e-mail já integra nossa rotina de cobrança.
A partir de dezembro de 2025, esse processo passará a ser realizado de forma
antecipada e totalmente automatizada.

Essa atualização tem como objetivo proporcionar maior previsibilidade,
garantindo tempo hábil entre o recebimento do boleto, o vencimento e a programação do pagamento,
além de minimizar eventuais falhas de comunicação.

Os boletos continuarão sendo encaminhados exclusivamente por e-mail, com acesso protegido.
Para visualização do documento, será necessário informar
os seis primeiros dígitos do CPF ou CNPJ, conforme cadastro em nosso sistema.

Reforçamos que essa mudança não altera valores, datas contratuais ou condições do plano,
tratando-se apenas de um aprimoramento operacional, focado em segurança,
organização e melhor experiência para nossos beneficiários.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
MedSul Saúde

COMUNICADO

 

Prezado Beneficiário,

 

Em virtude das festividades de Natal e Ano Novo, comunicamos que nos dias 24/12/25, 25/12/25 e 26/12/25 (quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira) e 31/12/25, 01/01/26 e 02/01/26 (quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira) não haverá expediente.

Nos demais dias as atividades seguem em horário especial das 8h às 16h.

Agradecemos a todos e desejamos um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo!

 

Urgências/emergências em Curitiba:
Hospital Universitário Evangélico Mackenzie
Telefone: (41) 3240-5000

 

Para urgências/emergências em Paranaguá
Clínica Médica São Paulo
Telefone: (41) 3423-4466

 

Agrademos a compreensão.

 

Atenciosamente,

Medsul Saúde.